Программное обеспечение

Для организаций, которые стремятся целиком и полностью контролировать качество обслуживания клиентов на каждом шагу, такое решение открывает принципиально новые горизонты.

Это решение есть в шоу-руме!

Свяжитесь с нами для назначения встречи.

Программа электронной очереди

Взаимодействие с клиентом и построение его маршрута будут максимально эффективными, если правильно подобрать ПО для терминалов СУО. Компания ITProgressor предлагает современные мощные решения для развертывания в облаке и на локальных узлах. С их помощью вы не только организуете очереди и оптимизируете работу персонала, но и обеспечите беспрерывный сбор и аналитику данных для улучшения функционирования всей организации.

Вашему вниманию представлено два типа программ для электронной очереди:

  • Orchestra – позволяет осуществлять управление из центрального пункта, одновременно организуя работу во всех филиалах в любой точке мира. Рассчитана на сложные структуры и разветвленные сети, может интегрироваться с внешними приложениями, анализирует степень удовлетворенности клиентов и другие данные в режиме реального времени.
  • Solo – простая и эффективная система для автономного использования, обладающая всеми необходимыми функциями. Она полностью готова к работе, поддерживает беспроводные каналы передачи данных, дает возможность индивидуального взаимодействия с клиентами с помощью Solo Mobile Connect (для ОС Android и iOS).

Решения разработаны компанией Qmatic и идеально сочетаются с их оборудованием, а также с устройствами других производителей.

Чтобы подробнее узнать о программах электронной очереди, позвоните нам 8 (495) 407-71-66 или заполните форму обратной связи.